Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar DropshiMex.com (en adelante, "la Plataforma"), aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no uses la Plataforma.

2. Descripción del servicio

DropshiMex es un marketplace B2B2C que conecta compradores, dropshippers, proveedores y fabricantes en México. La Plataforma permite la publicación de productos, gestión de pedidos, sincronización de tiendas y procesamiento de pagos.

3. Registro y cuentas

Para utilizar las funciones de la Plataforma, debes registrarte proporcionando información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña. Los roles disponibles son: comprador, dropshipper, proveedor y fabricante.

4. Obligaciones del usuario

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• No publicar productos falsificados, ilegales o que violen derechos de propiedad intelectual.
• Cumplir con las leyes mexicanas aplicables.
• No utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas.

5. Transacciones y pagos

Los pagos disponibles se procesan mediante el proveedor que se indique en el checkout, cuando el servicio esté configurado y activo. Las comisiones, los planes y las condiciones aplicables se muestran antes de contratar o confirmar una operación. Los saldos y retiros están sujetos a las políticas y validaciones de la Plataforma.

6. Suscripciones

Los planes publicados para dropshippers son Gratis, Básico, Plus y Pro. Los precios, límites y funciones se describen en la página de precios y pueden cambiar; la renovación y cancelación se rigen por lo que se muestre antes de contratar.

7. Limitación de responsabilidad

DropshiMex actúa como intermediario entre las partes. No somos responsables por el incumplimiento de proveedores, dropshippers o compradores. La responsabilidad de DropshiMex se limita al monto de la transacción en disputa.

8. Disputas y reembolsos

Los compradores pueden reportar disputas desde el detalle de su pedido. Nuestro equipo revisará cada caso y resolverá según las políticas de la Plataforma. Los reembolsos se procesan según el método de pago original.

9. Modificaciones

DropshiMex se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios constituye aceptación de los mismos.

10. Contacto

DropshiMex es operado por Cristian Cruz.

Domicilio: Montecito 38, colonia Nápoles, Ciudad de México, C.P. 03810, México.

Contacto: contacto@dropshimex.com.